Câu hỏi thường gặp
Hay được hỏi
Câu trả lời nhanh cho an toàn, cách dùng, gói cước và hỗ trợ.
01 · 4
An toàn & Tin cậy
Có an toàn không? Có bị Facebook khóa tài khoản không?
GCare chạy ngay trên trình duyệt của bạn, ở tốc độ giống người thật và có giới hạn để Facebook không nhận diện bất thường. Bạn tự đặt được giới hạn riêng (vd: tối đa 100 comment/giờ, 30 tin nhắn/ngày) để an toàn hơn nữa.
GCare có phải tool spam comment/inbox hàng loạt không?
Không. GCare là công cụ tự động hóa marketing chạy trên tài khoản thật của bạn: nó comment, nhắn tin, tham gia nhóm và đăng bài — nhưng có kiểm soát, đúng tệp khách theo từ khóa, ở tốc độ giống người thật. AI viết nội dung riêng cho từng bài, không rải link, không spam một nội dung hàng loạt. GCare KHÔNG nuôi nick rác, KHÔNG "chống checkpoint". Bạn tự đặt được giới hạn số lượng và tốc độ để giữ tài khoản an toàn. Hỗ trợ nhiều tài khoản ở gói Pro/Agency là để bạn hoặc agency vận hành nhiều trang thật của mình.
GCare có gửi mật khẩu Facebook của tôi lên server không?
Không. Bạn đăng nhập Facebook trực tiếp trên trình duyệt. GCare chỉ thao tác trong tab Facebook đang mở.
Nếu Facebook đổi giao diện, GCare có hỏng không?
Bọn mình cập nhật theo Facebook trong vòng 24-48 tiếng khi có thay đổi lớn.
02 · 5
Cách dùng
GCare là gì? GCare với GravityCare có phải là một không?
Là một. GravityCare là tên đầy đủ của sản phẩm, GCare là tên gọi tắt — cùng một tiện ích Chrome tự động tìm khách hàng trên Facebook: comment đúng bài theo từ khóa, nhắn tin khách tiềm năng, tham gia nhóm và đăng bài. Trên Chrome Web Store, sản phẩm hiển thị với tên GravityCare.
Không biết kỹ thuật, dùng được không?
Được. Ai biết dùng Facebook là dùng được GCare. Có sẵn kịch bản dựng sẵn (bắt lead, mở rộng nhóm, chăm sóc cộng đồng), bạn chỉ nhập từ khóa và bật là chạy.
Có chạy trên điện thoại được không?
Hiện tại chỉ chạy trên Chrome trên máy tính. Không có bản điện thoại.
Tôi có thể tắt rep tự động bất cứ lúc nào không?
Có. Bấm nút tạm dừng trong bảng điều khiển, GCare ngừng ngay.
Tôi có cần để máy tính bật cả ngày không?
Có. GCare chạy trên trình duyệt của bạn nên máy cần bật, Chrome cần mở.
03 · 2
Gói & Tài khoản
Có mất phí gì không?
Có gói miễn phí trọn đời với 50 comment/ngày. Cần nhiều hơn thì lên gói Pro. Không phụ phí, không upsell, không cần khai báo thẻ ngay.
Có nhiều tài khoản Facebook, dùng chung được không?
Được. Gói Pro hỗ trợ 5 tài khoản. Gói Agency lên đến 20.
04 · 1
Hỗ trợ
Hỗ trợ có nhanh không?
Trong giờ hành chính (9h-18h GMT+7), gói Pro và Agency được phản hồi trong 1 tiếng.
Không tìm thấy câu hỏi nào khớp. Thử từ khoá khác hoặc liên hệ hỗ trợ.
Còn câu hỏi khác?
Không tìm thấy câu trả lời?
Gửi email tới hỗ trợ. Trong giờ hành chính, gói Pro và Agency được phản hồi trong 1 tiếng.
Thử miễn phí, không thích thì gỡ
Cài 30 giây · Có gói miễn phí trọn đời · Không cần khai báo thẻ